Pourquoi l’économie numérique doit être inclusive : la voix des oublié(e)s

L’économie numérique, avec ses promesses d’innovation et de croissance, est une vague puissante. Pourtant, pour une partie de la population — les femmes entrepreneures rurales, les petits projets locaux, les jeunes porteurs d’idées n’ayant pas eu accès à la formation — cette vague est souvent vécue comme une force d’exclusion plutôt qu’une opportunité. La question n’est plus seulement d’accéder à Internet, mais de garantir que chacun puisse y participer pleinement et équitablement.

La nouvelle fracture : L'invisibilité économique

La transformation numérique a créé de nouvelles richesses, mais elle a aussi engendré une nouvelle forme d’inégalité : l’invisibilité économique.

Pour les “oubliés” de l’écosystème digital — ceux qui manquent de moyens, de formation ou de visibilité — l’économie numérique n’est pas synonyme de tremplin, mais d’une nouvelle barrière. Ces entrepreneurs et entrepreneures sont souvent :

  • En zone rurale , confrontés à une couverture réseau inégale et loin des centres de décision ou de formation.
  • Marginalisés par le manque de compétences numériques , rendant la création d’une boutique en ligne ou la gestion de la logistique un défi insurmontable.
  • Des projets à faible volume  qui n’ont ni le budget ni les outils pour rivaliser avec les grands acteurs en ligne.

Pour ces talents, qui sont le cœur battant de l’économie locale et sociale, l’opportunité est là, mais l’accès est bloqué. C’est ici qu’intervient l’impératif de l’inclusion par le design et l’accompagnement.

Dans la jungle des algorithmes, la valeur humaine et locale est silencieuse. Il faut une voix forte pour que le savoir-faire ne s’éteigne pas dans l’oubli numérique

Plus qu'une plateforme : une passerelle d'opportunités concrètes

L’inclusion numérique ne se limite pas à distribuer des ordinateurs. Elle exige la création d’un environnement où les porteurs de projets marginalisés peuvent prospérer sans avoir besoin d’un diplôme en marketing digital.

Cette approche se fonde sur trois piliers essentiels :

  1. La Plateforme Adaptée : Les outils numériques doivent être humains et intuitifs. Ils doivent prendre en charge les complexités techniques (paiement, logistique, visibilité) pour que l’entrepreneur puisse se concentrer sur son savoir-faire, son produit ou son service.
  2. La Formation et l’Accompagnement Local : C’est la clé. Des programmes de soutien local sont indispensables pour former concrètement à la valorisation du produit (photo, description), à la gestion des ventes, et au développement de l’autonomie financière.
  3. La Communauté Solidaire : L’isolement est un frein majeur. L’inclusion passe par la création d’un réseau où l’on s’entraide, partage les bonnes pratiques et grandit ensemble, transformant la concurrence en solidarité engagée dans l’impact social.

Dweertna : Quand le digital devient un tremplin pour tou(te)s

C’est cette conviction profonde qui a donné naissance à Dweertna, le marketplace solidaire créé et financé par WeLink.

Basé sur la nécessité de donner une voix et une place dans l’économie numérique à ceux qui en sont exclus, Dweertna ne se contente pas d’être un site de vente. Il est la manifestation concrète d’une ambition : ouvrir les portes du digital aux porteurs de projets oubliés ou marginalisés, qu’ils soient jeunes déscolarisés ou femmes rurales talentueuses.

Dweertna incarne l’engagement pour une économie plus inclusive en offrant :

  • Une plateforme de vente avancée, humaine et adaptée.
  • Un accompagnement local pour créer, valoriser et vendre.
  • L’accès à une communauté solidaire qui valorise l’impact social.

L’économie de demain sera numérique, mais elle ne sera juste et puissante que si elle est inclusive. En Tunisie et au-delà, des initiatives comme Dweertna prouvent que l’on peut briser le cycle de l’exclusion. Il est temps d’intégrer toutes les forces vives et de faire de l’autonomie financière, grâce au numérique, une réalité pour toutes et tous. Rejoignez le mouvement !

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